اكتب «إيزي باي» في متجر التطبيقات وستظهر لك نتائج كثيرة بأسماء متقاربة. المقصود هنا تطبيق البريد المصري (Easy Pay)، وهو مرتبط بالبطاقات التي يصدرها البريد: مسبقة الدفع، وفيزا، وميزة. في بداية يوليو 2026 أعلن البريد نسخة جديدة منه بالتعاون مع شركة إي فاينانس، وعنها نكتب في برمجيات. ولن نكتفي بسرد المزايا، فهناك جانب غير مريح يستحق أن يُقال: تقييمات المستخدمين متدنية.
ما الذي تغيّر في النسخة الجديدة؟
التطبيق ليس جديدًا. وصفه القديم على App Store يتحدث عن حوالات فورية وسداد فواتير الكهرباء ومصروفات الجامعات والدفع لدى التجار بمسح رمز QR. أما الإعلان الأخير فيقول إن البريد أعاد تصميمه لتحسين التجربة وسرعة المعالجة، وإنه بُني وفق أحدث معايير الأمن السيبراني بحسب ما نقلته SEE News عن رئيسة الهيئة.
وأهم ما أُضيف أو وُضّح: تستطيع التسجيل ببطاقة فيزا أو ميزة صادرة عن البريد، وتربط أكثر من بطاقة بحساب واحد، وتحذف أي بطاقة حين تشاء. وصارت لديك أدوات لإدارة حسابك بنفسك دون الذهاب إلى المكتب، سنفصّلها بعد قليل.
تحتاج بطاقة أولًا
هذه نقطة يتجاوزها كثيرون من العنوان. التطبيق ليس محفظة تفتحها بمجرد أن تحمّله، بل واجهة لبطاقة أصدرها لك البريد. ويصف التطبيق في صفحته القديمة الطريقة هكذا: تشتري البطاقة من أي مكتب بريد، وتطلب تسجيلك في الخدمة على الموبايل، وتشحن البطاقة بأي مبلغ، فتصلك رسالة نصية بكود التفعيل، ثم تحمّل التطبيق وتدخل بياناتك والكود ليظهر رصيدك. وإن لم تصلك الرسالة خلال ساعة فالتطبيق يطلب منك الاتصال بخدمة عملاء البريد على 16789.
هذه الخطوات مأخوذة من الوصف القديم، وقد تكون الشاشات تغيّرت بعد التحديث، لكن الفكرة العامة واحدة: ابدأ من مكتب البريد لا من المتجر.
ماذا يمكنك أن تفعل به؟
التحويل. يمكنك التحويل بين حساباتك، وإلى حسابات وبطاقات أخرى لدى البريد. وهناك ميزة عملية: إرسال حوالة داخلية باستخدام الرقم القومي للمستلم، فيصرفها من أي فرع بريد في مصر، دون أن يحتاج التطبيق ولا البطاقة. وهذا يفيد حين ترسل لقريب كبير في السن أو لمن لا يستخدم الموبايل كثيرًا.
الدفع. يذكر الإعلان فواتير الكهرباء ومصروفات الجامعات، والدفع لدى التجار بالرمز كما ورد في الوصف القديم.
إدارة البطاقة. رصيدك لحظة بلحظة، وكشف الحساب، وتغيير كلمة المرور والرقم السري، وإيقاف البطاقة مؤقتًا إن ضاعت أو سُرقت، وإلغاء التسجيل بنفسك. ولا يخفى أن إيقاف البطاقة بضغطة واحدة أهم ما في هذه القائمة، لأنه يوفر عليك الاتصال والانتظار.
شحن البطاقة نقدًا. تستطيع شحنها من مكاتب البريد في أنحاء الجمهورية.
أما الرسوم والحدود فلم نعثر على جدول منشور رسمي موحّد لها، لا في الإعلان ولا في صفحتي التطبيق. اسأل في مكتب البريد أو اتصل بـ16789 قبل أن تبني على رقم تقرؤه في مدونة.
الخطوات باختصار
- احصل على بطاقة من البريد المصري (مسبقة الدفع أو فيزا أو ميزة).
- حمّل التطبيق من الروابط الرسمية أدناه.
- سجّل بياناتك مع كود التفعيل الذي يصلك.
- أنشئ رقمك السري. ويمكنك تفعيل الدخول بالبصمة أو الوجه، فسياسة الخصوصية تذكر أن التطبيق يتيح ذلك عبر نظام الهاتف.
- راجع رصيدك وجرّب عملية صغيرة قبل المبالغ الكبيرة.
ما الذي يقوله المستخدمون؟
هنا نتوقف عند الجانب الذي يتجاهله أغلب المقالات. على Google Play تقييم التطبيق نحو 2.3 من 5 من حوالي ألف تقييم، وعلى App Store المصري 1.6 من 625 تقييمًا وقت إعداد المقال. أرقام كهذه لا تعني أن التطبيق سيئ بالضرورة، فقد تكون أخطاء ما بعد التحديث الكبير. وأحد التعليقات على Google Play يتحدث عن خطأ يظهر عند إنشاء الرقم السري، يرفض فيه التطبيق كلمة سر صحيحة برسالة تتعلق بسياسة كلمة المرور. لا نعرف إن كان قد صُحّح.
فإن واجهتك المشكلة نفسها، فحدّث التطبيق أولًا، ثم أعد المحاولة بعد وقت. وإن استمرت فاتصل بـ16789 أو توجّه إلى مكتب البريد. ولا تقبل مساعدة من شخص يعرض عليك «حل المشكلة» عبر رسالة أو مكالمة.
هل هذا هو التطبيق الرسمي فعلًا؟
سؤال معقول، فاسم الناشر على Google Play قد يبدو غريبًا: ENPO MOBILITY. لكن صفحة سياسة الخصوصية على موقع البريد المصري (egyptpost.gov.eg)، وآخر تحديث لها في 1 مارس 2026، تقول إن تطبيق Easy Pay مملوك للهيئة القومية للبريد ومتاح على Google Play. أما على آيفون فالناشر هو Egypt National Post Organization.
وتذكر سياسة الخصوصية أن التطبيق قد يجمع الاسم ورقم الهاتف والرقم القومي (عند الحاجة) وتفاصيل الحساب والمعاملات والبريد الإلكتروني ومعلومات الجهاز، وأنه غير موجه لمن هم دون 18 عامًا. اقرأها بنفسك إن كانت هذه التفاصيل تهمك.
وهناك تنبيه لا نكرره عبثًا: تنتشر مواقع تعرض ملف «EasyPay.apk» للتنزيل من مواقع رفع الملفات. لا تفعل ذلك. هذا تطبيق مالي، وأي نسخة من خارج المتجر قد تسرق بيانات بطاقتك. وكذلك لا تعطِ كود التفعيل أو رقمك السري لأي شخص، حتى لو قدّم نفسه موظفًا.
تحميل التطبيق
<div align=”center”>
⬇️ تحميل إيزي باي لأجهزة أندرويد من Google Play
⬇️ تحميل إيزي باي لأجهزة آيفون من App Store </div>
أسئلة قصيرة
هل التطبيق مجاني؟ التحميل مجاني، أما البطاقة والعمليات فقد تكون لها رسوم لم نجدها منشورة.
هل يصلح لغير المصريين؟ تذكر مدونات قديمة أن الخدمة للمصريين فقط. لم نتأكد من ذلك، فاسأل مكتب البريد.
هل أستطيع استخدامه دون بطاقة؟ لا، فالتسجيل يتطلب بطاقة صادرة عن البريد.
رأينا
إيزي باي مفيد إن كنت تتعامل مع البريد أصلًا: حوالة تُصرف بالرقم القومي، وإيقاف فوري للبطاقة، وسداد الكهرباء ومصروفات الجامعات من الموبايل. لكن التقييمات المتدنية تعني أن عليك أن تجرّب بمبلغ صغير أولًا، وأن تحتفظ برقم 16789 قريبًا. ونتابع التطبيق في برمجيات، وسنحدّث المقال حين تتضح الصورة بعد التحديثات.
